Həkim qiymətləri səhifədə göstərməlidirmi? Üstünlüklər və səhvlər
"Qiymət nə qədərdir?" sualı həkimə ən çox yazılan mesajlardandır. Qiyməti göstərmək, gizlətmək və ya aralıq vermək barədə sadə bələdçi.
"Qiymət nə qədərdir?" Bu sual həkimə gələn mesajların, demək olar ki, hamısında var. Çoxları qiyməti açıq yazmaqdan çəkinir. Səbəb aydındır: rəqiblər görər, pasiyent müqayisə edər, qiymət dəyişəndə səhifə köhnələr. Amma bunun əksini deyən güclü səbəblər də var.
Qiyməti göstərməyin üstünlükləri
- Vaxta qənaət. Hər zəng və mesajda eyni cavabı yazmaq istəmirsiniz. Qiymət səhifədə dayananda, bu sual özü-özünə yox olur.
- Daha hazır pasiyent. Qiyməti görüb yazan insan artıq razıdır. Boş maraqla yazanlar azalır, real qərar verən çoxalır.
- Etibar. Qiyməti gizlədən səhifə, pasiyentdə "əvvəlcə gələ, sonra görərsən" hissi yarada bilər. Şəffaflıq isə sakitlik gətirir.
- Nizamlı gözləntilər. Pasiyent qəbula nə üçün nə qədər ödəyəcəyini bilərək gəlir və kassada narazılıq azalır.
Gizlətməyin əsl riski
Qiyməti göstərməmək pasiyentin axtarışını dayandırmır, sadəcə onu başqa həkimin səhifəsinə aparır. Çünki qiyməti yazan həkim, cavab verməyəndən daha əlçatan görünür. Gecə saat 23-də qiymət axtaran pasiyent səhər sizə zəng etməyəcək: o, artıq qiyməti tapdığı həkimə yazıb.
Aralıq variantlar
Hər xidməti dəqiq qiymətləndirmək mümkün olmaya bilər. Müalicənin həcmi qəbuldan sonra bəlli olursa, bu yolları seçin:
- "-dən" qiyməti. Məsələn, "Konsultasiya 40 AZN-dən". Pasiyent minimum rəqəmi bilir.
- Aralıq. "Müalicə 150-300 AZN, həcmə görə".
- Standart xidmətləri göstərin, mürəkkəbləri yox. İlkin qəbul, nəzarət, analiz kimi dəqiq xidmətlərin qiyməti yazılsın, qalanına "qəbulda razılaşdırılır" qeydi əlavə edilsin.
- Qeyd əlavə edin. "Qiymətlər ilkin məlumat xarakteri daşıyır, dəqiq məbləğ müayinədən sonra bildirilir."
Nəyə diqqət etmək lazımdır
- Qiyməti yeniləyin. Köhnə qiymət, heç qiymət olmamasından pisdir. Pasiyent kassada başqa rəqəm görəndə etibar itir.
- Xidməti anlaşıqlı adlandırın. "Kompleks diaqnostik paket" deyil, "İlkin qəbul + USM" kimi aydın ad yazın.
- Endirim və aksiyalarda şərtləri yazın. Müddət və şərt aydın olmasa, aksiya şübhə doğurur.
- Yerli qaydaları nəzərə alın. Qiymət və reklam məsələsində ölkənin tibbi və reklam qaydalarına riayət edin. Əmin deyilsinizsə, klinikanızın hüquqşünası ilə dəqiqləşdirin.
Doktor.bio-da xidmət və qiymət
Xidmətlər və qiymətlər pulsuz planda mövcuddur: hər xidmətə ad və qiymət yazırsınız, səhifədə səliqəli siyahı kimi görünür. Dəyişiklik edəndə panelə girib saxlamaq kifayətdir, studiya ilə yazışmağa ehtiyac yoxdur. Daha ətraflı "Qiymətlər" səhifəsi lazımdırsa, əlavə səhifələr Pro planda açılır.
Başlamaq üçün qeydiyyatdan keçin, nümunə üçün isə nümunə səhifəyə baxın.
Qısa nəticə
Qiyməti göstərmək sizi "ucuz" etmir, sadəcə sizi tapılan və əlçatan edir. Dəqiq qiymət yoxdursa, "-dən" qiyməti və ya aralıq verin. Əsas qaydalar: yeniləyin, anlaşıqlı yazın və şərtləri aydın saxlayın.